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Su computadora está atascada, no puede pasar la pantalla de contraseña de Windows, ¿no sabe cómo puede evitarlo o restablecer por completo?

2012/7/9
De acuerdo, ¡estar bloqueado de su cuenta de Windows es frustrante! Exploremos formas de evitar la pantalla de contraseña o restablecer su computadora, desde simple hasta más complejo. Rompiré esto en secciones:

Consideraciones importantes antes de comenzar:

* Pérdida de datos: Algunos de estos métodos, especialmente un reinicio completo, borrarán sus datos. Si sus datos son críticos, priorice opciones que puedan permitirle evitar la contraseña sin un reinicio. Considere si tiene una copia de seguridad, o si puede eliminar el disco duro y conectarlo a otra computadora para recuperar archivos.

* Versión de Windows: Los pasos pueden variar ligeramente dependiendo de su versión de Windows (Windows 11, 10, 8, 7). Intentaré dar consejos generales, pero tenga en cuenta que es posible que deba buscar específicamente su versión de Windows si se atasca.

* Derechos administrativos: Muchos métodos requieren derechos administrativos. Como estás bloqueado, esto hace que las cosas sean más desafiantes.

* BIOS/UEFI Access: Algunos métodos requieren que arrances desde una unidad USB o DVD. Necesitará saber cómo acceder a la configuración BIOS/UEFI de su computadora para cambiar el orden de arranque. Esto generalmente implica presionar una tecla como Eliminar, F2, F12, ESC (varía según el fabricante) justo después de encender la computadora. Verifique el manual de su computadora o busque en línea "[su modelo de computadora] clave BIOS".

Métodos para probar (ordenado de menos a la más disruptiva):

1. Verifique el bloqueo de las tapas y el bloqueo de NUM: Esto suena básico, ¡pero es la razón más común para las fallas de contraseña! Asegúrese de que el bloqueo de las tapas y el bloqueo de NUM estén en el estado correcto.

2. El disco de restablecimiento de sugerencia/contraseña (si creó uno):

* Sugerencia de contraseña: Si configura una pista de contraseña, búscala en la pantalla de inicio de sesión.

* Restablecer la contraseña Disk/USB: Si creó un disco de restablecimiento de contraseña o unidad USB (habría tenido que hacer esto * antes de * ser bloqueado), puede usarlo para restablecer su contraseña. Busque un enlace "Restablecer contraseña" en la pantalla de inicio de sesión. Sigue las indicaciones.

3. Restablecer la contraseña de la cuenta de Microsoft (si usa una cuenta de Microsoft):

* Si usa una cuenta de Microsoft para iniciar sesión en Windows (la que finaliza en @outlook.com, @hotmail.com o @live.com), intente restablecer su contraseña en línea con otro dispositivo (teléfono, tableta, otra computadora).

* Vaya a la página de recuperación de la cuenta de Microsoft:[https://account.live.com/password/resetfont>(https://account.live.com/password/reset)

* Siga las instrucciones para verificar su identidad y restablecer su contraseña. Una vez que lo haya restablecido, intente iniciar sesión en su computadora bloqueada * después de * se sincroniza. Esto requiere una conexión a Internet activa en la computadora bloqueada.

4. Modo seguro (potencialmente para cuentas locales/administrador incorporado):

* Reinicie su computadora. A medida que se inicia, presione repetidamente la tecla F8 (o Shift + F8) * antes de * aparece el logotipo de Windows. Esto * podría * aparecer el menú avanzado de opciones de arranque. (Este método es menos confiable en Windows 10 y 11).

* Si obtiene las opciones de arranque avanzadas, seleccione "Modo seguro".

* En modo seguro, es posible que pueda ver una cuenta incorporada "Administrador" (podría deshabilitarse de forma predeterminada). Si puede iniciar sesión en la cuenta de administrador (a menudo no tiene contraseña), puede:

* Habilite la cuenta de administrador incorporada (si está deshabilitado) Abra el símbolo del sistema como administrador (escriba `cmd` en la barra de búsqueda, haga clic con el botón derecho y elija" Ejecutar como administrador "). Escriba `administrador de usuario neto /activo:sí 'y presione Enter.

* Cambie o elimine la contraseña para su cuenta bloqueada: Abra el símbolo del sistema como administrador. Escriba `Net User [Your_Username] *` (Reemplace `[Your_Username]` con su nombre de usuario real) y presione Entrar. Le pedirá que ingrese una nueva contraseña. Si desea eliminar la contraseña por completo, simplemente presione Entrar dos veces cuando se le solicite la contraseña.

5. Windows Recovery Environment (Winre):

* Force apagado: Apague su computadora manteniendo presionado el botón de encendido hasta que se apague por completo. Haz esto * dos veces * en una fila. En el tercer inicio, Windows debe iniciarse automáticamente en el entorno de recuperación de Windows (Winre).

* Restauración del sistema: En Winre, vaya a "Solución de problemas" -> "Opciones avanzadas" -> "Restaurar sistema". Esto le permitirá restaurar su computadora a un punto anterior en el tiempo, * si * tenía el sistema de restauración del sistema habilitado y de restauración de puntos disponibles. Elija un punto de restauración * Antes * te bloquearon. Esto revertirá la configuración del sistema, pero no debería afectar sus archivos personales.

* símbolo del sistema: En Winre, vaya a "Solución de problemas" -> "Opciones avanzadas" -> "Solicitud del sistema". Esto le brinda una interfaz de línea de comando que se puede utilizar para tareas más avanzadas. Consulte la siguiente sección para usar el símbolo del sistema para restablecer la contraseña.

* Reparación de inicio: En Winre, vaya a "Solución de problemas" -> "Reparación de inicio". Esto podría solucionar problemas de arranque, pero es poco probable que ayude con un problema de contraseña directamente.

6. Uso del símbolo del sistema para restablecer la contraseña (requiere Winre o medios de arranque):

* arranque en winre o desde medios de arranque: Llegue al símbolo del sistema como se describe en el paso anterior (ya sea a través de Winre o iniciando desde una instalación de Windows USB/DVD).

* Identifique su carta de unidad de Windows: Las letras de manejo en Winre pueden ser diferentes de lo que está acostumbrado. Use el siguiente comando para enumerar las unidades e identificar su unidad de instalación de Windows (generalmente es C:, pero puede ser d:, e:, etc.):

`` `` ``

disco de disco

Volumen de lista

salida

`` `` ``

Busque el volumen que tenga "ventanas" en la etiqueta o una cantidad significativa de espacio usado. Tenga en cuenta la carta de accionamiento.

* Reemplace utilman.exe con cmd.exe: Este es un truco común. Utilman.exe es el botón "Facilidad de acceso" en la pantalla de inicio de sesión. Lo reemplazaremos con el símbolo del sistema, lo que nos permite ejecutar comandos antes de iniciar sesión. Reemplazar `[Drive_letter]` con la carta de unidad que identificó en el paso anterior.

`` `` ``

Copiar [Drive_letter]:\ Windows \ System32 \ Utilman.exe [Drive_letter]:\

Copiar [Drive_letter]:\ Windows \ System32 \ cmd.exe [Drive_letter]:\ Windows \ System32 \ Utilman.exe

`` `` ``

Es posible que obtenga un mensaje preguntando si desea sobrescribir el archivo. Escriba 'Sí' y presione Enter.

* Reinicie su computadora: Escriba `Wpeutil ReBoot` y presione ENTER para reiniciar la computadora.

* Use el símbolo del sistema en la pantalla de inicio de sesión: En la pantalla de inicio de sesión, haga clic en el botón "Facilidad de acceso" (parece una persona). Esto ahora debería abrir una ventana del símbolo del sistema.

* Restablecer la contraseña: Use el comando `Net User` para restablecer la contraseña (reemplazar` [Your_Username] `con su nombre de usuario real):

`` `` ``

usuario neto [your_username] *

`` `` ``

Le pedirá que ingrese una nueva contraseña. Si desea eliminar la contraseña por completo, simplemente presione Entrar dos veces.

* Deshacer el reemplazo de Utilman.exe (¡importante!): Después de iniciar sesión, * debe * deshacer el reemplazo de `utilman.exe` con` cmd.exe`. Abra un símbolo del sistema como administrador y ejecute el siguiente comando (reemplace `[Drive_letter]` nuevamente):

`` `` ``

Copiar [Drive_letter]:\ utilman.exe [Drive_letter]:\ Windows \ System32 \ Utilman.exe

`` `` ``

Di sí para sobrescribir.

* reiniciar Y deberías volver a la normalidad.

7. Medios de instalación de Windows (USB/DVD):

* Crear medios de arranque: Necesitarás una computadora que funcione para hacer esto. Descargue la herramienta de creación de medios desde el sitio web de Microsoft:[https://www.microsoft.com/en-us/software-dowload/windows10font>(https://www.microsoft.com/en-us/software- download/windows10) (o la versión apropiada para sus ventanas). Use la herramienta para crear una unidad USB de arranque o DVD.

* BOOT desde los medios: Inserte el USB/DVD en la computadora bloqueada y arranque desde ella. Deberá cambiar el orden de arranque en su configuración BIOS/UEFI (como se mencionó anteriormente).

* Repare su computadora: En la pantalla de configuración inicial de Windows, busque un enlace "Repare su computadora" en la esquina inferior izquierda. Haga clic en él. Esto lo llevará al Winre, donde puede probar la restauración del sistema o los métodos del símbolo del sistema descritos anteriormente.

* Instalación personalizada y extracción de datos: Esta es la opción menos recomendada, ya que necesita una reinstalación completa de Windows, pero le permite extraer datos de su disco duro original, seleccione Instalación personalizada y seleccione la unidad anterior.

8. Editor de contraseña y registro fuera de línea (avanzado):

* Esta es una herramienta de terceros que puede modificar directamente la base de datos SAM donde Windows almacena la información de la contraseña. Es más técnico.

* Descargue la imagen ISO de una fuente de buena reputación (busque "Editor de contraseña y registro sin conexión de línea").

* Quema el ISO en un CD/DVD o crea una unidad USB de arranque.

* Arrancar desde los medios.

* Siga las instrucciones en pantalla para seleccionar su instalación de Windows y restablezca la contraseña para su cuenta.

* Esta herramienta puede ser efectiva, ¡pero tenga mucho cuidado! El uso incorrecto puede dañar su instalación de Windows.

9. Instalación de restablecimiento/limpieza de fábrica (último recurso - ¡Pérdida de datos!):

* de Winre: Si puede ingresar a Winre, puede elegir "Restablecer esta PC". Esto le dará opciones para mantener sus archivos (lo que podría no funcionar si la contraseña es el problema) o eliminar todo.

* De la instalación de medios: Si tiene medios de instalación de Windows, puede arrancar desde él y elegir instalar Windows. Esto le dará la opción de formatear su disco duro y realizar una instalación limpia.

* Advertencia: ¡Esto borrará todos sus datos! Solo haga esto si no tiene otras opciones y está dispuesto a perder sus archivos.

Solución de problemas de problemas comunes:

* no puede arrancar desde USB/DVD: Asegúrese de que el USB/DVD sea inicial. Vuelva a verificar su configuración BIOS/UEFI para asegurarse de que el orden de arranque sea correcto. Pruebe diferentes puertos USB. Desactive el "arranque seguro" en su configuración BIOS/UEFI, ya que esto a veces puede interferir con el arranque desde los medios externos.

* "Acceso negado" en el símbolo del sistema: Asegúrese de ejecutar el símbolo del sistema como administrador.

* Las letras de la unidad son incorrectas: Verifique las letras de la unidad en Winre usando el comando `diskpart`.

* Restauración del sistema Falló: La restauración del sistema no siempre es confiable. Depende de si lo tenía habilitado y si hay puntos de restauración válidos.

Notas importantes:

* Legalidad: Evitar contraseñas en los sistemas que no posee o tiene permiso para acceder es ilegal. Esta información es para ayudar a las personas a recuperar el acceso a sus propias computadoras.

* Seguridad: Tenga mucho cuidado al descargar herramientas de Internet. Solo descargue de fuentes acreditadas para evitar malware.

Si puede proporcionarme la versión específica de Windows que está utilizando y cualquier mensaje de error que esté viendo, puedo proporcionar más instrucciones personalizadas. ¡Buena suerte!

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