Para que una persona pueda enviar mensajes a otros usuarios de AIM , el programa debe conectarse a los servidores de AIM a través de una conexión a Internet. Si está seguro de que ha escrito su nombre de usuario y la contraseña correctamente y objetivo aún no se puede establecer una conexión , compruebe si la conexión a Internet está funcionando. En el menú AIM , seleccione Herramientas > Configuración. Esto confirmará automáticamente que los ajustes del programa trabajarán con Windows Vista y AIM se conectará a los servidores.
Cambiar su contraseña
Si ha olvidado su contraseña, que tendrá que ser cambiado antes de que pueda volver a iniciar sesión en el servicio AIM . Abra AIM y haga clic en el botón "Olvidé mi contraseña" en la parte inferior de la ventana principal del programa. Escriba su nombre de usuario en el cuadro que aparece y copie el texto exacto de la frase en la verificación de la imagen en el cuadro de al lado. Haga clic en el botón " Enviar " . Después de algunos minutos , comprobar la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta. Un correo electrónico aparecerá con instrucciones sobre cómo restablecer y cambiar la contraseña para poder acceder de nuevo .
Upgrade Required
En ocasiones, el usuario de Windows Vista pueden ser recibidos con un mensaje de error que dice " Actualizar AIM requiere " al intentar conectarse a su nombre de usuario. Este mensaje de error le impedirá ser capaz de iniciar la sesión. Esto se debe a una nueva versión del software AIM está disponible y el programa no funcionará hasta que esta nueva versión se ha descargado . La nueva versión se puede descargar visitando aim.com y haga clic en " Descargar".