1
Haga clic en el icono del programa o la carpeta que usted está teniendo problemas con el , y aparecerá un menú desplegable.
2
Seleccione "Propiedades" en la parte inferior del menú desplegable. Se abrirá una ventana.
3
Elija la pestaña "Compatibilidad" en la parte superior de la ventana abierta.
4 Haga clic en la casilla de encontrar al lado de " ejecute el programa en modo de compatibilidad para " para activar esta opción.
5
Haga clic en el menú desplegable justo debajo del cuadro mencionado en el paso anterior . Aparecerán varias opciones .
6
Seleccione una versión anterior de Windows , como Windows XP Service Pack 2 , dentro del menú desplegable.
7
Deja toda la "Ajustes" en el centro de la ventana como son.
8
haga clic en " Ejecutar este programa como administrador " , si desea hacerlo . De lo contrario , puede pasar al siguiente paso .
9
Seleccione el botón " OK " ( en ese orden) en la parte inferior de la ventana "Aplicar" y . La ventana se cerrará y se guardará la configuración.
10
doble clic en el icono del programa para abrir el programa. Si continúa teniendo problemas, repita el proceso de elección de una versión diferente de Windows en el paso 6 hasta que se hayan resuelto los problemas de compatibilidad.