1
Ir al menú " Inicio" y haga clic en "Panel de control". Haga doble clic en " Herramientas administrativas" y luego el acceso directo "Servicios".
2 Desplácese por la lista de la ventana "Servicios" , haga clic en " cola de impresión " y luego en " Stop" enlace en la parte superior izquierda.
3 Haga clic en el menú "Inicio " y luego en "Equipo ". Haga doble clic en el "C:" . Conducir e ir a Windows - > System32 -> carrete - > Impresoras
4
Eliminar todos los elementos en la carpeta Impresoras < . br> 5
Abra la ventana " Servicios " y haga clic en el botón " Start " en " cola de impresión " para reanudar el servicio.