1
Guardar todos los archivos importantes a un CD o una unidad flash. Restaurar el equipo a su configuración de fábrica , se borrará toda la información que se ha agregado al equipo desde que la compró , tales como procesamiento de textos y archivos de música.
2
Desenchufe todos los dispositivos del ordenador , como impresoras o las unidades flash . Reinicie el equipo .
3
Pulse la tecla " F11 " cuando el equipo se inicia por primera vez , y un menú aparecerá en la pantalla. Elija la opción "Reparar el equipo" con las teclas de flecha y pulse " Enter".
4
Seleccione la opción " EE.UU. teclado " y presionar " Enter".
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Ingrese su número de cuenta de usuario o el nombre de pantalla y su contraseña. Si usted no tiene una contraseña, deje en blanco. Pulse el botón " Enter".
6
Aparecerá un nuevo menú. Seleccione la opción "Restaurar imagen de fábrica " y presionar " Enter". Comenzará el proceso de restauración .