1
Haga clic en " Inicio". Tipo " Solución de problemas " en la caja de búsqueda en la parte inferior del menú "Inicio". Pulse la tecla " Enter".
2 Haga clic en " Ver todos " en el panel izquierdo de la ventana.
3
clic en el icono " Network Adapter " . Siga las instrucciones del cuadro de diálogo para iniciar el solucionador de problemas .
4
Espere mientras el solucionador de problemas detecta automáticamente los problemas con el adaptador de red . La utilidad reparará automáticamente algunos problemas.
5
Monitor de la pantalla y siga las instrucciones para resolver problemas que requieren la participación del usuario a reparar el adaptador de red. A modo de ejemplo , el solucionador de problemas puede mostrar la siguiente instrucción: " Conecte un cable Ethernet en el adaptador de red , Conexión de área local ". Después de realizar esa acción , haga clic en el botón titulado " Compruebe si el problema es fijo . "
6
Haga clic en " Cerrar " en el cuadro de diálogo cuando la pantalla muestra "Solución de problemas se ha completado . "