1. Verificar estado de autorización:**
- Abre iTunes .
- Dirígete a Cuenta> Autorizaciones> Autorizar esta computadora (o Desautorizar esta computadora si ya está autorizado, vuelva a autorizar).
- Inicia sesión con tu ID de Apple .
2. Cerrar sesión e iniciar sesión:**
- En iTunes , haga clic en Cuenta menú y elija Cerrar sesión .
- Cerrar iTunes y volver a abrirlo.
- Vuelve a iniciar sesión con tu ID de Apple .
3. Actualizar iTunes:**
- Asegúrate de tener la última versión de iTunes .
- Ve a iTunes> Acerca de iTunes y buscar actualizaciones.
4. Restablecer historial de sincronización:**
- Conecta tu iPod .
- Seleccione el icono del dispositivo.
- Haga clic en Resumen .
- A continuación Administrar música y vídeos manualmente marque Restablecer historial de sincronización y haga clic en Aplicar .
5. Reimportar música comprada:**
- Elimina la música comprada de tu iPod eso no se puede transferir.
- En iTunes seleccione Archivo> Agregar archivo a la biblioteca y navegue hasta los archivos de música originales comprados.
- Haga clic en Aceptar. para agregarlos.
- Conecte el iPod y transfiera esos archivos nuevamente.
6. Contactar con soporte:**
- Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, póngase en contacto con el soporte técnico de Apple. .