Educar y capacitar a los empleados:
Educar continuamente a los empleados y usuarios sobre las técnicas de ingeniería social y cómo identificarlas. Realice periódicamente capacitaciones sobre concientización sobre seguridad para que los empleados estén más atentos y sean más escépticos ante solicitudes sospechosas.
Mantenga prácticas de contraseñas seguras:
Establezca requisitos de contraseña complejos, incluida una combinación de caracteres en mayúsculas y minúsculas, números y símbolos especiales. Fomente cambios regulares de contraseña y evite usar la misma contraseña para varias cuentas.
Implementar autenticación multifactor (MFA):
Habilite MFA para todas las cuentas críticas y el acceso remoto a sistemas y datos. MFA proporciona una capa adicional de seguridad al requerir múltiples métodos de autenticación más allá de una simple contraseña.
Tenga cuidado con los correos electrónicos y enlaces de phishing:
Capacite a los empleados para que reconozcan correos electrónicos y enlaces sospechosos que puedan contener malware o dirigir a los usuarios a sitios web falsos. Nunca haga clic en enlaces ni abra archivos adjuntos de fuentes desconocidas o que no sean de confianza.
Acceso remoto seguro:
Cuando trabaje de forma remota, asegúrese de que los empleados solo se conecten a las redes de la empresa mediante conexiones VPN seguras y autorizadas. Implemente medidas de seguridad de terminales, como firewalls y software antivirus, en todos los dispositivos remotos.
Limitar el intercambio de información personal:
Aliente a los empleados a no compartir demasiada información personal en línea o en las redes sociales. Los atacantes pueden utilizar esos detalles para diseñar ataques personalizados de ingeniería social.
Actualice periódicamente el software y los sistemas:
Mantenga todo el software, incluidos los sistemas operativos y los navegadores, actualizado para protegerse contra vulnerabilidades recién descubiertas que los atacantes puedan aprovechar.
Implementar controles de acceso:
Establezca controles de acceso claros y limite los permisos de los usuarios a la información y los recursos que necesitan para realizar sus tareas laborales.
Supervisar la actividad de la red:
Implementar medidas de seguridad que permitan monitorear el tráfico y la actividad de la red para detectar patrones inusuales o sospechosos que puedan indicar un ataque.
Informar actividad sospechosa:
Aliente a los empleados a informar de inmediato cualquier correo electrónico, llamada telefónica o interacción sospechosa al departamento de TI o al equipo de seguridad para una mayor investigación.
Plan de respuesta a incidentes:
Desarrollar un plan integral de respuesta a incidentes que incluya procedimientos para responder y mitigar ataques de ingeniería social, violaciones de datos u otros incidentes de seguridad.
Gestión de proveedores:
Asegúrese de que los proveedores y socios externos cuenten con prácticas de seguridad sólidas para proteger los datos y sistemas de su organización.
Monitoreo y adaptación continuos:
Manténgase actualizado sobre las técnicas emergentes de ingeniería social y modifique las medidas de seguridad según sea necesario para adelantarse a las amenazas en evolución.
Siguiendo estas pautas, las organizaciones pueden reducir significativamente el riesgo de ser víctimas de ataques de ingeniería social y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de datos confidenciales.