1. Limitaciones e interferencia del enrutador:
* Tecnología inalámbrica: Su enrutador utiliza un estándar Wi-Fi específico (como 802.11ac, 802.11ax/Wi-Fi 6, o 802.11be/Wi-Fi 7). Los estándares más antiguos son más lentos. Incluso dentro de un estándar, las velocidades varían mucho según factores como el ancho del canal y el esquema de modulación. Sus dispositivos también deben admitir el mismo estándar.
* Distancia y obstáculos: Las señales inalámbricas se debilitan con la distancia y se bloquean o interfieren con paredes, muebles, electrodomésticos (¡microondas especialmente!) Y otros dispositivos electrónicos. Cuanto más lejos esté del enrutador, más lentas serán sus velocidades.
* Congestión del canal: Múltiples redes de Wi-Fi que operan en los mismos canales o superposiciones en su área pueden reducir significativamente las velocidades. Use una aplicación Wi-Fi Analyzer (disponible para teléfonos inteligentes y computadoras) para encontrar el canal menos congestionado para su enrutador.
* Hardware del enrutador: Un enrutador de extremo anterior o de gama baja simplemente podría no poder manejar el tráfico o proporcionar las velocidades anunciadas. Puede tener limitaciones en su potencia de procesamiento, memoria o diseño de antena.
* intensidad de la señal: La intensidad de la señal débil conduce a velocidades lentas y conexiones caídas. Verifique la intensidad de su señal utilizando la configuración Wi-Fi de su dispositivo o un analizador de red.
2. Cuellos de botella de la red interna:
* Calidad del cable Ethernet: Si está utilizando una conexión Ethernet, un cable de baja calidad o dañado puede limitar significativamente la velocidad. Prueba un cable diferente.
* congestión de la red: Múltiples dispositivos transmitiendo, descargando o juegos simultáneamente pueden sobrecargar su red y reducir las velocidades para todos.
* Limitaciones del dispositivo: Su computadora, teléfono u otro dispositivo puede tener un adaptador Wi-Fi más lento o puerto Ethernet que el que admite su enrutador. Verifique las especificaciones de su dispositivo.
* Limitaciones del proveedor de servicios de Internet (ISP): La velocidad anunciada de su plan de Internet es la velocidad máxima que * puede * obtener de su ISP; La velocidad del enrutador está separada. Nunca excederá la velocidad de su ISP, y es muy común que las velocidades del mundo real sean menores que la velocidad del ISP anunciada debido a la congestión de la red del lado del ISP.
3. Software y problemas de configuración:
* Firmware de enrutador obsoleto: Asegúrese de que el firmware (software) de su enrutador esté actualizado. El firmware obsoleto puede tener errores que afectan el rendimiento.
* Configuración de enrutador incorrecto: Configuración de calidad de servicio (QoS) de forma incorrecta u otras configuraciones de red pueden acelerar las velocidades.
* malware o virus: El malware en sus dispositivos puede consumir el ancho de banda y ralentizar su conexión. Ejecute un escaneo con su software antivirus.
* Procesos de fondo: Las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano en sus dispositivos pueden estar utilizando una parte significativa de su ancho de banda.
Pasos de solución de problemas:
1. Ejecute una prueba de velocidad: Use un sitio web confiable como SpeedTest.net de Ookla para medir sus velocidades de descarga y carga reales. Ejecute múltiples pruebas en diferentes momentos del día.
2. Verifique la velocidad de su ISP: Asegúrese de obtener la velocidad que está pagando de su proveedor de servicios de Internet.
3. Reinicie su enrutador y módem: Esto a menudo resuelve fallas temporales.
4. Verifique su señal Wi-Fi: Mávate más cerca del enrutador, o considere usar un sistema de red de extensor Wi-Fi o Mesh para mejorar la cobertura.
5. Cambie su canal Wi-Fi: Use un analizador Wi-Fi para encontrar un canal menos congestionado.
6. Verifique la interferencia: Identificar y eliminar fuentes de interferencia.
7. Actualice el firmware de su enrutador: Consulte el sitio web del fabricante de su enrutador para obtener actualizaciones.
8. Ejecute una exploración de virus: Asegúrese de que sus dispositivos estén libres de malware.
9. Verifique los controladores del dispositivo: Asegúrese de actualizar los controladores de su red.
10. Póngase en contacto con su ISP: Si aún no obtiene las velocidades esperadas después de probar estos pasos, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet para obtener ayuda.
Al investigar sistemáticamente estas posibilidades, debería poder identificar el motivo de la discrepancia de velocidad. Recuerde, la velocidad del enrutador anunciado es un máximo teórico; Las velocidades del mundo real siempre serán más bajas.