1. Configuración incorrecta del adaptador inalámbrico:
* Configuración de seguridad incorrecta: Su adaptador inalámbrico podría estar utilizando el protocolo de seguridad incorrecto (WPA2, WPA3, WEP) o la contraseña incorrecta. Vuelva a verificar estas configuraciones tanto en su adaptador como en su enrutador.
* Configuración de IP incorrecta: Es posible que su adaptador no haya obtenido una dirección IP válida de su enrutador a través de DHCP. Establecer manualmente una dirección IP estática (fuera del rango DHCP del enrutador) puede resolver esto, pero no se recomienda a menos que sea absolutamente necesario. Intente lanzar y renovar su dirección IP (busque "Liberación y renovación de la dirección IP" en la barra de búsqueda de su sistema operativo).
* Problemas del conductor: Un controlador anticuado, corrupto o incompatible para su adaptador inalámbrico puede causar problemas de conexión. Actualice sus controladores desde el sitio web del fabricante.
2. Problemas del enrutador:
* Problemas del servidor DHCP: El servidor DHCP de su enrutador (que asigna direcciones IP) podría estar mal funcionando. Intenta reiniciar tu enrutador.
* Firewall o configuración de seguridad: El firewall de su enrutador u otra configuración de seguridad podría estar bloqueando la conexión de su adaptador inalámbrico. Verifique la configuración de su enrutador para obtener cualquier restricción.
* Interferencia del canal inalámbrico: Otros dispositivos inalámbricos (microondas, teléfonos inalámbricos) que funcionan en el mismo canal que su enrutador pueden causar interferencia. Intente cambiar el canal Wi-Fi de su enrutador.
* Limitaciones del enrutador: Su enrutador puede ser viejo e incapaz de manejar más de unos pocos dispositivos conectados.
3. Problemas de red:
* Problemas de ISP: Su proveedor de servicios de Internet (ISP) podría estar experimentando interrupciones. Consulte su sitio web o comuníquese con su soporte.
* Problemas del servidor DNS: Su computadora podría estar usando un servidor DNS que no funcione. Intente usar servidores DNS público como Google Public DNS (8.8.8.8 y 8.8.4.4) o Cloudflare DNS (1.1.1.1 y 1.0.0.1). Puede cambiar estas configuraciones en las propiedades de su adaptador de red.
4. Problemas de adaptador inalámbrico:
* Falla de hardware: Su adaptador inalámbrico en sí puede ser defectuoso. Intente conectar otro dispositivo a la red para descartar un problema con su adaptador.
Pasos de solución de problemas:
1. Reinicie todo: Comience con el paso más simple:reinicie su computadora, enrutador y módem.
2. Verifique la configuración del enrutador: Busque cualquier configuración o error inusual. Muchos enrutadores tienen una interfaz web a la que puede acceder desde un navegador.
3. Actualice sus controladores de adaptador inalámbrico: Descargue e instale los últimos controladores desde el sitio web del fabricante.
4. Liberar y renovar su dirección IP: Como se mencionó anteriormente, esto a menudo resuelve problemas de configuración de IP.
5. Pruebe un canal Wi-Fi diferente: Cambie el canal Wi-Fi en su enrutador para reducir la interferencia.
6. Verifique otros dispositivos que causen interferencia: Identifique cualquier fuente potencial de interferencia inalámbrica e intente moverlas o su enrutador.
7. Prueba con una computadora diferente: Si es posible, conecte otra computadora a su red inalámbrica para ver si también experimenta el mismo problema. Esto ayuda a determinar si el problema está con su computadora o su red.
8. Póngase en contacto con su ISP: Si ninguno de los pasos anteriores funciona, su ISP puede tener un problema por su parte.
Al verificar sistemáticamente estos puntos, debería poder identificar la causa del problema y hacer que su adaptador inalámbrico funcione correctamente. Recuerde consultar la documentación de su enrutador y adaptador inalámbrico si necesita ayuda con configuraciones específicas.