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Determinar si el problema está en el lado del cliente (que se encuentra en su computadora) o en el lado del servidor (que se encuentra en el directorio donde Dinámica está instalado en el servidor) archivo web.config. Para empezar , si usted está teniendo problemas con el cliente de Microsoft Dynamics puede accederse por Internet , busque el archivo web.config en el servidor , que se instala de forma predeterminada en el directorio \\ inetpub \\ wwwroot . Si usted está teniendo problemas con la versión de Microsoft Outlook de Microsoft Dynamics, compruebe el directorio en el cliente , que por defecto como \\ Archivos de programa \\ Microsoft CRM \\ Client \\ res \\ web.
2
Abra el archivo web.config en un texto del programa y buscar la etiqueta de edición titulado "Errores Dev ". Esto se establece de forma predeterminada en la posición OFF, lo que significa que los mensajes de error de depuración detallada que Dynamics pueden ofrecer no se muestran al usuario. Cambie la etiqueta OFF para leer "ON ", para que se le proporcionará con mensajes de error de depuración detallada . Guarde el archivo y cierre el editor de texto .
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prueba para problemas después de cambiar el archivo web.config. Una vez que haya terminado las modificaciones para activar los mensajes de error detallados , tratar de repetir la acción original que provocó el mensaje de error que desea encontrar más información acerca de . Si usted es capaz de reproducir el error , recibirá otro mensaje de error , pero éste le dirá exactamente lo que causó el error. Tome contacto con el administrador del sistema, o intente repararlo usted mismo. Una vez que haya eliminado con éxito el error del programa , puede cambiar la etiqueta de errores Dev. vuelta a "OFF " para que usted no recibe los mensajes de error detallados cada vez que se produce un problema en el programa.