? ZenDesk y PBworks son ambos softwares utilizados para crear un entorno en línea común para los usuarios finales. Sin embargo , las dos aplicaciones de software no tienen muchas similitudes. De hecho, los entornos de software PBworks ZenDesk y realizar funciones completamente diferentes . PBworks es en esencia, un software de gestión de proyectos . Ofrece un entorno en línea de edición de contenidos , desarrollo de proyectos de colaboración y distribución. ZenDesk , por el contrario , es un software de mesa de ayuda. Cuenta con una interfaz en línea para los clientes y los clientes a presentar solicitudes con las empresas y buscar servicios de apoyo. ZenDesk Architecture
