1. Verifique su conexión a Internet:
- Asegúrese de que su computadora esté conectada a Internet.
- Intente reiniciar su módem o enrutador.
2. Verifique la configuración de su servidor de correo electrónico:
- Verifique que la dirección de su servidor de correo electrónico y el número de puerto sean correctos.
- Asegúrese de que el tipo de seguridad (SSL o TLS) esté configurado correctamente.
3. Desactive temporalmente su firewall o software antivirus:
- A veces, estos programas pueden interferir con Outlook Express.
- Intente desactivarlos y vea si eso resuelve el problema.
4. Reparar Outlook Express:
- Ir a Inicio> Panel de control> Programas y características
- Seleccione Outlook Express y haga clic en Reparar .
5. Reinstale Outlook Express:
- Desinstale Outlook Express de su computadora.
- Descargue la última versión del sitio web de Microsoft y vuelva a instalarla.
6. Póngase en contacto con su proveedor de servicios de correo electrónico:
- Si el problema persiste, comuníquese con su proveedor de servicios de correo electrónico para obtener más ayuda.