Pasos para restablecer su contraseña
1. Vaya a la página de recuperación de la cuenta de AQWorlds:
* En su navegador web, vaya a este enlace:[https://account.battleon.com/recoverfont>(https://account.battleon.com/recover)
2. Ingrese su dirección de correo electrónico:
* En la página, habrá un campo donde puede ingresar la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de AQWorlds.
* Escriba la dirección de correo electrónico que usó cuando creó la cuenta.
3. Envíe el formulario:
* Haga clic en el botón "Enviar".
4. Verifique su correo electrónico:
* Artix Entertainment (la compañía detrás de AQWorlds) enviará un correo electrónico de restablecimiento de contraseña a la dirección de correo electrónico que proporcionó.
* IMPORTANTE: Consulte su carpeta de correo spam o basura si no ve el correo electrónico en su bandeja de entrada. A veces, estos correos electrónicos se filtran.
5. Siga las instrucciones en el correo electrónico:
* El correo electrónico contendrá un enlace o instrucciones sobre cómo restablecer su contraseña. Haga clic en el enlace o siga los pasos proporcionados.
* Por lo general, se lo llevará a una página donde puede crear una nueva contraseña para su cuenta.
6. Crear una nueva contraseña:
* Elija una contraseña fuerte y única que no haya usado antes. Una buena contraseña incluye una combinación de letras, números y símbolos en minúsculas y minúsculas.
* Confirme su nueva contraseña escribiéndola nuevamente en el campo designado.
7. Guarde su nueva contraseña:
* Envíe el formulario para guardar su nueva contraseña.
8. Inicie sesión en Aqworlds:
* Una vez que haya restablecido con éxito su contraseña, ahora puede iniciar sesión en Adventurequest Worlds usando su nombre de usuario y su nueva contraseña.
Consejos de solución de problemas
* Dirección de correo electrónico incorrecta: Si no recibe el correo electrónico de restablecimiento de contraseña, verifique que ingresó la dirección de correo electrónico correcta asociada con su cuenta de AQWorlds. Si no está seguro de la dirección de correo electrónico, intente cualquier otra dirección de correo electrónico que haya utilizado al crear la cuenta.
* Correo electrónico no recibido: Como se mencionó, consulte su carpeta de spam/basura. También puede intentar agregar `[email protected]` a su libreta de direcciones de correo electrónico/lista de remitentes seguros para ayudar a garantizar que los correos electrónicos futuros de Artix Entertainment no se filtren.
* Problemas de cuenta: Si tiene problemas con el proceso de recuperación, puede comunicarse con el soporte de entretenimiento de Artix para obtener ayuda.
* Contact Soporte de Artix: Si no puede iniciar sesión utilizando los pasos mencionados anteriormente, es posible que deba comunicarse con el soporte de Artix directamente. Su sitio web debe tener una forma de que se comunique con el soporte, generalmente a través de un sistema de boletos o correo electrónico de soporte. Esté preparado para proporcionar información sobre su cuenta para ayudarlos a verificar su identidad (por ejemplo, nombre de usuario, fecha de creación, historial de transacciones, etc.).
Recomendaciones de seguridad
* Contraseñas seguras: Use contraseñas fuertes y únicas para todas sus cuentas en línea, incluidos Aqworlds. Evite usar información fácilmente adivinable como su cumpleaños o nombre.
* Administradores de contraseñas: Considere usar un administrador de contraseñas para almacenar y generar contraseñas seguras.
* sea cauteloso con el phishing: Tenga mucho cuidado con los correos electrónicos o sitios web que solicitan su información de inicio de sesión de AQWorlds. Artix Entertainment * nunca * pedirá su contraseña en un correo electrónico.