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Instrucciones
1 Utilizar un monitor externo para solucionar una pantalla de color rosa.
conectar un monitor externo al ordenador portátil. Si la imagen en el monitor externo es bueno, entonces el problema es la pantalla de su ordenador portátil. Si el monitor externo también muestra una pantalla de color rosa , el problema está en el hardware del ordenador portátil o de software.
2
contacto con Dell si el equipo está aún en garantía , cuando el problema está en la pantalla. Si su portátil no está cubierta por la garantía , póngase en contacto con un taller de reparación de la computadora para que la pantalla reparado o reemplazado.
3
Actualizar los controladores y bios . Controladores o BIOS han sido conocidos por causar problemas de pantalla . Visita Controladores y descargas de Dell sitio web donde se puede entrar en su etiqueta de servicio y encontrar las actualizaciones adecuadas para su equipo .
4 equipo de soporte técnico
de contacto de Dell si los pasos anteriores no solucionan la pantalla de color rosa. Dell ha tenido problemas conocidos con la pantalla de color rosa está causado por la tarjeta gráfica en algunos de sus ordenadores portátiles. En muchos casos, la sustitución de la placa base es necesario para remediar el problema.