el teclado externo y el controlador de instalación CD
USB cable
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Inspeccione el cable USB que va desde el teclado de la computadora. Asegúrese de que el cable esté completamente insertado en el puerto de conexión del teclado y la computadora portátil.
2
Desconecte el cable USB de la computadora portátil , y luego insertarlo en un puerto de conexión diferente en la computadora portátil. En ocasiones, algunos puertos USB no funcionan con determinado hardware o dejan de funcionar por completo. Cambio del puerto de conexión de cable puede corregir este problema.
3
Inspeccione el cable USB para los cortes o daños en el cable. Si encuentra daños en el cable , sustituya el cable. Un cable USB de reemplazo es barato y se vende en la mayoría de tiendas de electrónica al por menor , tiendas de artículos de oficina y tiendas departamentales .
4
Confirmar la instalación de los controladores proporcionados por el CD de instalación del teclado , o volver a instalar los controladores si es necesario . Si está utilizando una vieja computadora portátil ( previo al sistema operativo de Windows XP) , el teclado requiere que los conductores a instalar en el equipo. Inserte el CD de instalación del controlador en la unidad de CD del ordenador , seleccione " Mi PC", haga doble clic en el icono del CD y elija la opción " Install" .