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Examine la pantalla LCD del ordenador portátil para astillas o grietas . A veces esto puede ser delgada o sólo se aprecia en una cierta luz . Examine su LCD de cerca por estas grietas . Si encuentra una grieta o fractura, tendrá que reemplazar su pantalla LCD. Si su portátil está en garantía , póngase en contacto con el fabricante.
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Conecte un monitor externo para la pantalla externa del ordenador portátil ( VGA , HDMI o DVI) . Encienda su portátil y compruebe si aún aparecen las líneas. Si no lo hacen , el problema radica en su pantalla LCD y ( o uno de sus componentes fundamentales ) debe ser reemplazada.
3
Si las líneas aparecen en el monitor externo, el problema radica en su hardware de video . Si tiene un adaptador de gráficos discretos en su computadora portátil ( que es una rareza ) tendrá que ser reemplazado. Es la tarjeta gráfica es " de a bordo " (algo mucho más común ) , se necesitará la placa base que ser reemplazado.
4
Si su portátil está en garantía y no ha recibido daños físicos , contacto con el fabricante para una reparación autorizado. Si ya no está bajo garantía, hay muchas empresas ( a través de Internet ), que se compromete a reparar un ordenador portátil fuera de la garantía ( consulte la sección " Referencias" ) .