Causas posibles:
* Configuración de fecha y hora incorrectas: El culpable más probable es que la fecha y hora de su sistema estén incorrectamente establecidas. Esto podría deberse a una batería CMOS defectuosa, una falla de software o incluso un cambio manual que puede haber hecho accidentalmente.
* Archivos de sistema corruptos: Un archivo de sistema dañado o dañado responsable de la configuración de fecha y hora de manejo podría estar causando el problema.
* malware: Si bien es menos probable, el malware podría estar interfiriendo con la fecha y hora de su sistema.
* Problema de hardware: Una placa base fallida u otro componente de hardware podría estar contribuyendo al problema.
Pasos de solución de problemas:
1. Configuración de fecha y hora:
- Vaya a la configuración de su sistema y verifique la fecha y hora actuales.
- Ajustarlos manualmente: Establezca la fecha y la hora en los valores correctos.
- Sincronice con un servidor de tiempo de Internet: Esto asegura que su sistema obtenga el tiempo más preciso.
2. Reemplace la batería CMOS:
- Si la fecha y la hora siguen restableciendo, la batería CMOS, que alimenta el reloj de su sistema, puede estar muerta.
- Deberá abrir su computadora portátil y reemplazar la batería (generalmente es una batería pequeña y redonda).
- Busque su modelo de computadora portátil y "reemplazo de batería CMOS" para obtener instrucciones.
3. Ejecute un verificador de archivos del sistema:
- Abra un símbolo del sistema como administrador (busque "CMD" en el menú Inicio y haga clic con el botón derecho en "Ejecutar como administrador").
- Escriba `SFC /Scannow` y presione Entrar.
- Esto escaneará y reparará los archivos del sistema corruptos.
4. Ejecute una exploración de virus:
- Use un software antivirus confiable para escanear su computadora en busca de malware.
5. Los controladores de actualización:
- Asegúrese de que su placa base y otros controladores de hardware estén actualizados. Por lo general, puede encontrar los últimos controladores en el sitio web del fabricante.
6. Verifique las actualizaciones:
- Actualice su sistema operativo y cualquier otro software que haya instalado. Las actualizaciones a menudo incluyen correcciones de errores y parches de seguridad.
7. Busque ayuda profesional:
- Si el problema persiste, considere llevar su computadora portátil a un técnico calificado para el diagnóstico y la reparación. Pueden identificar cualquier problema de hardware o realizar un análisis de sistema más exhaustivo.
Nota importante: Recuerde hacer una copia de seguridad de sus datos antes de intentar cualquier paso de solución de problemas, especialmente si está reemplazando la batería CMOS o se trata de posibles problemas de hardware.