1
Asegúrese de que el software está configurado para ser el envío de sonido a los altavoces. Esta es la razón más común que el sonido no funciona. En un Mac, ir a las preferencias del sistema , y en Windows en el panel de control. Ir a la configuración de sonido . Asegúrese de que el dispositivo de salida seleccionado es el que desea reproducir el sonido a través de , y de que el volumen está activado y no está silenciado . También, comprobar siempre el sonido en otro programa, aparte de la que dio cuenta del problema en , para asegurarse de que no es sólo un problema de sonido del programa específico .
2
actualización de todo el software de el equipo, en especial los controladores de sonido . Actualización del reproductor de medios que está utilizando y el programa que no se puede oír también es muy importante. Siga todas las instrucciones después de haber actualizado todo el software necesario y reinicie la máquina.
3
Asegúrese de que la tarjeta de sonido está siendo reconocido por la máquina. Ve a tu administrador de hardware y asegúrese de que el dispositivo de sonido de a bordo o tarjeta de sonido es reconocido por el sistema. Si es así, y se han aplicado todas las actualizaciones, es posible que haya otro problema.
4
prueba el hardware de sonido. Pruebe los auriculares o altavoces externos en otro equipo o dispositivo de audio para asegurarse de que funcionen. A continuación, probar otros auriculares y altavoces en el puerto que no tiene sonido . Asegúrese de que los altavoces autoamplificados tienen poder, y que los controles de volumen externos estén encendidos . Si sospecha que hay un problema con los altavoces internos de una computadora portátil , lo mejor es llevar el equipo a un profesional para ser evaluado . No trabajar en un ordenador portátil a menos que tenga experiencia en el aparte y no tienen miedo de anulación de la garantía .