1
clic en "Inicio" y tipo "Recovery " en la caja de búsqueda. Haga clic en la opción "Recovery Manager" en la lista de resultados para acceder a HP Backup and Recovery Manager.
2 Haga clic en " Recuperación del sistema " y haga clic en "Siguiente " para reiniciar el equipo en el entorno de recuperación adecuada . El Backup and Recovery Manager se abrirá automáticamente una vez que se reinicie el equipo .
3
Haga clic en " Recuperación del sistema " en la sección "Necesito la ayuda de inmediato " y haga clic en " Siguiente". Cerrar el sistema de Microsoft Restaurar utilidad si se carga .
4 Haga clic en " Siguiente " en la ventana de recuperación del sistema para comenzar a restaurar la Compaq a la imagen de fábrica . Haga clic en " Finalizar" en la ventana de notificación para reiniciar el equipo en su estado original .