Puerto de comunicación y el conductor
1
acceder al panel de control desde el menú Inicio .
2
Seleccione " Rendimiento y mantenimiento ", luego elija " System ".
3
Haga clic en la pestaña "Hardware " y seleccione " Administrador de dispositivos ".
4
Localizar el módem de la lista y haga clic en él para que aparezca el menú del dispositivo. Seleccione " Activar" para activar el dispositivo . ( Si hay una "X " junto al dispositivo , significa que se encuentra actualmente desactivada . Si ya está habilitado , seleccione "Actualizar controlador". )
Prueba del módem
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Acceso al panel de control desde el menú Inicio .
6
Seleccione " Conexiones de red e Internet ".
7
Seleccione " Opciones de teléfono y módem " de el " Vea también " menú.
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Ir a la pestaña " modem " y localice el módem en uso.
9
Haga clic en el botón "Propiedades " .
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Ir a la ficha "Diagnóstico " y haga clic en el botón " Query Modem " . Si el módem no funciona , continúe con los pasos en la sección de abajo .
Encontrar un módem compatible
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Acceso al panel de control desde el menú Inicio .
página 12
Seleccione " Conexiones de red e Internet ".
13
Seleccione " Opciones de teléfono y módem " en el menú "Ver también " .
14
Vaya a la pestaña " modem " y localice el módem en uso.
15
Haga clic en el botón "Add " para ejecutar el "Asistente para instalar módem nuevo . "
16 < p> Marque " no Seleccione Mi módem, lo seleccionaré de una lista " y luego presione
17
Seleccione un módem de la lista "Next . " . Siga todas las instrucciones hasta que el módem se ha instalado correctamente . Si el módem que desea instalar no aparece en la lista , visite el sitio web de Microsoft ( ver Recursos) .