Puerto de comunicación y el conductor
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 acceder al panel de control desde el menú Inicio . 
 2 
 Seleccione " Rendimiento y mantenimiento ", luego elija " System ". 
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 Haga clic en la pestaña "Hardware " y seleccione " Administrador de dispositivos ". 
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 Localizar el módem de la lista y haga clic en él para que aparezca el menú del dispositivo. Seleccione " Activar" para activar el dispositivo . ( Si hay una "X " junto al dispositivo , significa que se encuentra actualmente desactivada . Si ya está habilitado , seleccione "Actualizar controlador". ) 
 Prueba del módem 
 
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 Acceso al panel de control desde el menú Inicio . 
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 Seleccione " Conexiones de red e Internet ". 
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 Seleccione " Opciones de teléfono y módem " de el " Vea también " menú. 
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 Ir a la pestaña " modem " y localice el módem en uso. 
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 Haga clic en el botón "Propiedades " . 
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 Ir a la ficha "Diagnóstico " y haga clic en el botón " Query Modem " . Si el módem no funciona , continúe con los pasos en la sección de abajo . 
 Encontrar un módem compatible 
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 Acceso al panel de control desde el menú Inicio . 
 página 12 
 Seleccione " Conexiones de red e Internet ". 
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 Seleccione " Opciones de teléfono y módem " en el menú "Ver también " . 
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 Vaya a la pestaña " modem " y localice el módem en uso. 
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 Haga clic en el botón "Add " para ejecutar el "Asistente para instalar módem nuevo . " 
 16 < p> Marque " no Seleccione Mi módem, lo seleccionaré de una lista " y luego presione 
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 Seleccione un módem de la lista "Next . " . Siga todas las instrucciones hasta que el módem se ha instalado correctamente . Si el módem que desea instalar no aparece en la lista , visite el sitio web de Microsoft ( ver Recursos) . 
 
 
          
