1
 Reinicie el ordenador haciendo clic en el botón " Restart " o presionando el botón On /Off interruptor en la caja de su PC. Esta acción en sí misma puede resolver muchos sucesos de pantalla azul , sin embargo, algunos datos pueden perderse , especialmente artículos no guardados . 
 2 
 Compruebe el registro de Windows. El registro es un archivo de base de datos fundamental que contiene todos los datos , configuraciones de hardware y software que se instalan en el ordenador. Algunos elementos pueden dañarse llevando a la pantalla azul. Instale un programa limpiador del registro y ejecutar una exploración . Siga las instrucciones para limpiar y reparar errores de registro . 
 3 
 Ejecute un análisis de virus que buscar el equipo en busca de virus , adware y spyware que pueden haber causado la pantalla azul. 
 Página 4 
 desinstalar programas problemáticos . Si la pantalla azul aparece sólo cuando un determinado programa se está ejecutando , puede haber sólo un problema o incompatibilidad con ese programa específico . Abra el menú "Inicio " , haga clic en el "Panel de Control" y abrir "Agregar /Quitar Programas". Eliminar el programa y vuelva a instalar si es necesario con las actualizaciones disponibles. 
 5 
 Quitar hardware que pueda estar causando la pantalla azul debido a problemas de incompatibilidad . Apague el equipo , retire todos los cables , abra la caja y retire el hardware desatornillando los tornillos que lo sujetan en su lugar y tirando de él desde el ordenador. 
 6 
 Reinicie el sistema con Restaurar sistema. Cuando el logo de equipo aparece después de arrancar , presione rápidamente la tecla "Ctrl " y "F11 " al mismo tiempo. Esto restaurará la configuración de fábrica . Usted tendrá que volver a instalar todo en su computadora utilizando los discos de instalación originales. 
 
 
          
