software anti -virus a partir de una fuente de confianza
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1
descargar o comprar una copia de un programa antivirus de confianza .
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Instale el programa anti -malware mediante la inserción del disco o confirmar la descarga. Siga las instrucciones de instalación . No ejecute el programa inmediatamente después de la instalación .
3
clic en el botón "Inicio". Abra el panel de control y seleccione " Sistema y seguridad ". Haga clic en el enlace de " sistema". Seleccione " Protección del sistema " en el panel izquierdo del menú del sistema. Proporcione una contraseña si es necesario. Haga clic en la pestaña " Configurar". Haga clic en la opción de desactivar la opción " Protección del sistema " y luego en "Aceptar ".
4
Abra su programa antivirus y ejecute un análisis completo del sistema . Si el programa antivirus muestra una lista de los programas nocivos que ha detectado en su disco duro , haga clic en la pestaña para eliminar estos programas.
5
Reinicie su ordenador y reactivar la función de la protección del sistema que desactivó en el paso 3 .