Verifique para asegurarse de que el CD se ha instalado correctamente antes de hacer cualquier solución de problemas más. Puede volver a insertar el CD y vuelva a intentarlo . Si eso no resuelve el problema, intente insertar un CD que sepa que funciona. Si ese CD no se reproduce, el problema puede estar en la unidad de CD - ROM. Si ese CD no funciona, pero el software de la impresora sigue sin funcionar , es posible que tenga un CD de software dañado. Usted puede ir a la página web de HP para descargar el software de la impresora desde allí , o ir al manual del propietario y obtener el número del centro de distribución de software para solicitar un nuevo CD .
USB Problemas de conexión
el cable USB es el siguiente elemento a comprobar. Asegúrese de que el cable está bien conectado tanto a la impresora y el ordenador Si la impresora sigue sin funcionar , desconecte y vuelva a conectar el cable USB de la impresora . También puede probar con otro cable USB. Sin una buena conexión , el ordenador no puede transmitir correctamente los comandos de la impresora.
Problemas imprenta