Los suscriptores de servicios de banda ancha de Qwest recibirían un CD auto -instalación enviado por la empresa a través de correo urgente . El CD de instalación " Conexión rápida " se realiza prácticamente el proceso de instalación inicial para conectarse a Internet . Sin embargo , el CD no se ajusta a todos los módems que cotizan en bolsa respaldados por Qwest , dejando al cliente varados en el medio de instalación y sigue sin conexión .
Solución
a los que se han encontrado con un problema de instalación utilizando el CD de instalación de Qwest Broadband , el mejor lugar para comenzar la solución consiste en Asistente de configuración del módem. El ordenador debe estar conectado al módem a través de una conexión inalámbrica o Ethernet para que la página web de administración se podía acceder .
Tendrá que introducir su nombre de usuario y la contraseña de cuenta de Qwest para iniciar el asistente de configuración , y seleccione " , Sí "en la ventana Tipo de Auto -Detect Connection. Qwest también proporciona ajustes temporales de Internet para permitir el acceso a su servicio, que el usuario tiene que entrar una vez se le preguntó.
Problemas
Si la solución puesta a punto no puede configurar los ajustes de la conexión de Internet , el próximo lugar para ir es el menú configuración básica situada en la sección de configuración del módem. En el menú Configuración básica, seleccione " Sí " para " ¿Su conexión a Internet requiere un inicio de sesión ? " Pregunta , a continuación, seleccione PPoA para la encapsulación . A continuación, rellenar el nombre de usuario y contraseña , y seleccione el tiempo de espera a 0. Una vez finalizado, haga clic en el botón Aplicar , a continuación, proceder a la configuración de ADSL .
Configuración
En la página de configuración de ADSL , seleccione LLC- basada para el método de multiplexado , VPI a 0 , y el VCI a 32 . Después de llenar la citada página correctamente , haga clic en " Aplicar" para guardar la configuración. Luz de Internet del módem DSL debe empezar a parpadear , lo que significa que ya tiene acceso a la Internet. A continuación, puede proceder a la obtención de la información permanente de acceso PPP a través del CD de instalación QuickConnect proporcionada por la empresa , y después de introducir su número de QuickConnect ( número de teléfono) y el código de QuickConnect (proporcionado por Qwest ) , a continuación, obtener su información de acceso PPP, y de ahí que finalmente puede configurar el módem utilizando la información de acceso permanente y comenzar a navegar a través de la Internet.
Consideraciones
es muy importante hacer una lista de la información de acceso permanente PPP aparece en la pantalla después de realizar el proceso de instalación manual, como los ajustes de configuración sería de gran ayuda en caso de que el usuario se encuentra con problemas de conexión de red en el futuro.