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Reinicie el equipo. En muchos casos , un simple reinicio de la computadora a arreglar la impresora Lexmark X8350 cuando no escanea. Haga clic en " Inicio", luego "Shutdown " y luego "Reiniciar " para reiniciar la computadora. Intente escanear de nuevo , y si no funciona , continúe con el siguiente paso .
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Compruebe la conexión del escáner para asegurarse de que todo está conectado correctamente . Esto incluye el cable USB y el cable de alimentación . Trate de desconectar ambos y luego conectar de nuevo pulg Intente escanear de nuevo .
3
Compruebe el estado " impresora /escáner" . Haga clic en " Inicio", luego "Panel de Control" y luego en " Impresoras y faxes ". Haga doble clic en la impresora Lexmark X8350 y asegúrese de que no aparece una marca junto a " Interrumpir impresión . " Si es así , haga clic para quitar la pausa la impresión . Intente escanear de nuevo .
4
Baja el número de resolución de escaneado . Haga clic en " Inicio", luego "Programas ", luego " Lexmark 8300 Series " y "Todo en Uno ". Haga clic en " Ver más opciones de escaneo " y luego en " Mostrar opciones avanzadas de escaneo . " Seleccione un número de resolución de escaneo inferior y haga clic en " Aplicar ". Intente escanear de nuevo .
5
desinstalar y volver a instalar el software de escaneo. Haga clic en " Inicio", luego "Panel de control" y luego " Agregar /Quitar Programas". Seleccione la opción " Todo en Uno" y haga clic en " Desinstalar". Haga clic en " Siguiente" y "Finalizar " para completar la desinstalación. Reinicie el equipo e inserte el disco " Todo en Uno" para volver a instalar el programa. Intente escanear de nuevo.