1
Cierre todos los programas que se ejecutan utilizando Microsoft Word u Office .
2
clic en el botón "Inicio" y haga clic en " Ejecutar".
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En el cuadro Abrir , escriba el comando "regedit " y haga clic en " OK" o " Continuar". El registro de ahora, podrán
4
Abrir el registro para : . HKEY_LOCAL_MACHINE \\ Software \\ Microsoft \\ Windows \\ CurrentVersion \\ Uninstall . Verá una lista de GUID ( identificadores únicos globales ) . Cada uno de estos GUID contiene información acerca de los programas específicos en el equipo.
5
Haga clic en cada GUID y haga clic en "Display Name" en el panel de la derecha para ver el programa a que se refiere. Cuando encuentre el GUID correcto para Microsoft Office, haga clic en la tecla ID del producto y anote el valor de la columna de datos .
6
Contactar con el servicio al cliente de Microsoft en 800-936-5700 con la mayor cantidad de información que tener acerca de su producto. Si usted no puede encontrar la clave de ID de producto en el registro, informar al representante de esta información.