Si la pantalla del monitor es completamente negro , es posible que el propio monitor está experimentando problemas. En los sistemas de sobremesa , compruebe el cable conector y asegúrese de que el monitor está encendido y el ajuste de brillo es correcto. Pantallas LCD del ordenador portátil puede parecer negro , si la placa del inversor o el bulbo retroiluminación falla, pero aún así ofrecer una imagen muy tenue en la pantalla. Conecte un segundo monitor para comprobar que no existen imágenes de la pantalla . Si el monitor experimental tiene una pantalla , el monitor actual es defectuoso y requiere reparación o reemplazo.
Atento a mensajes de error
En algunos casos , el ordenador le avisará a un problema en el sistema por medio de un mensaje de error que aparece en la pantalla. Tome nota de este mensaje de error y visitar la página web de asistencia de Dell para una posible solución. Un mensaje de error suele aparecer si los archivos de inicio necesarios son falta o está dañado , o si las pruebas de autodiagnóstico descubrir un fallo de hardware .
Run Diagnóstico
Dell ofrece un diagnóstico más a fondo a través de su programa de diagnóstico de evaluación del sistema previa al inicio . Para iniciar este programa de diagnóstico , reinicie el ordenador y pulse la tecla " F12 " cuando aparezca el logotipo de Dell en la pantalla. En el menú de inicio para una sola vez , presione la tecla de flecha " hacia abajo " para seleccionar "Diagnóstico" y presionar " Enter". Tomará aproximadamente cinco minutos para que el programa para completar . Tenga en cuenta los códigos de error que informa y consulte el sitio de soporte de Dell para encontrar el significado y sugirió fix .
Check Hardware
componentes de hardware recién instalado pueden interferir con el inicio correcto de Ventanas . Desconecte todos los accesorios de hardware añadido recientemente y reinicie el equipo . Hardware instalados actualmente puede estar en conflicto entre sí , así , causando este problema de arranque. Desconecte el mayor número posible de componentes de hardware , como impresoras, escáneres y lectores de tarjetas de medios de comunicación y reinicie el ordenador.
Ejecutar Reparación de inicio
Cuando todo lo demás falla , puede intentar ejecutar Reparación de inicio para corregir los archivos del sistema operativo faltantes o dañadas . Para equipos con discos de instalación separados , reinicie el ordenador con el disco en la unidad . Cuando se reinicia el equipo , se le pedirá que inicie Windows desde el disco y seleccione su idioma. Seleccione la opción " Reparar el equipo " y el sistema operativo , a continuación, haga clic en " Siguiente". Seleccione " Reparación de inicio " para comenzar el proceso . Para los equipos con los archivos de recuperación instalados , reinicie el ordenador y pulse la tecla " F8 " antes de que aparezca el logotipo de Windows . Seleccione la opción " Reparar el equipo" en la pantalla Opciones de arranque avanzadas .