Uno de los primeros lugares , para comprobar si el sistema de alimentación de la computadora no es la batería. La bahía donde se almacena la batería tiene conectores metálicos que transmiten la energía eléctrica a la computadora . Extraiga la batería y compruebe los conectores en busca de daños . Además, revise el área en busca de signos de humedad. La batería en sí cuenta con una serie de luces LED que se enciende cuando se pulsa el botón de "Estado". Este botón se encuentra justo por encima de las luces LED. Pulse y ver las luces se encienden . Si las luces parpadean o no se encienden , puede haber un problema con la batería.
Solucionar problemas del adaptador
AC Si ha confirmado que la batería no es el problema, compruebe el adaptador de CA . Apagar la computadora y extraiga el adaptador de la misma. Desenchufe el adaptador de la toma de corriente y espere unos segundos . Conecte el adaptador directamente a una toma de corriente . Su adaptador de corriente Dell debe emitir una luz verde constante de la luz LED. Si no lo hace, es probable que tenga un adaptador de funcionamiento defectuoso o anormal .
Calibración de la Batería
El BIOS en las computadoras Dell cuenta con una opción que permite al usuario volver a calibrar la batería. Esto puede ser útil en casos en los que la batería está funcionando correctamente pero el sistema no parece capaz de utilizarlo . Cuando recalibración está encendido, el BIOS intentará detectar los ajustes óptimos requeridos para que funcione correctamente con la batería. Para iniciar la calibración de la batería , reinicie el equipo y, a continuación , pulse "F2 " repetidamente hasta que aparezca el mensaje " Por favor espere" . Una vez que cargas BIOS , pulse la tecla de flecha hacia la derecha hasta que se resalte la pestaña "Power". Pulse la tecla de flecha hacia abajo hasta "Batería de auto - aprendizaje " está resaltado, ya continuación pulse la tecla menos para seleccionarlo.
Dell Batería Información sobre la garantía
Si encuentra que la batería es defectuosa , hay algunas opciones que se pueden seguir. Baterías de Dell están protegidos por la garantía de un año después de la fecha de compra . La batería no está cubierto por el tiempo que el propio ordenador , ya que consta de componentes que se degradan con el tiempo. La batería no se considera hardware por este motivo. Si la batería sigue estando en garantía , póngase en contacto con el sitio Web de soporte de Dell y proporcionar la siguiente información: su nombre completo, la etiqueta de servicio se encuentra en el equipo, su dirección, su número de teléfono y una descripción de los métodos de solución de problemas que haya probado .