Para obtener una imagen de los dispositivos de captura de imagen , se debe iniciar el servicio Adquisición de imágenes de Windows ( WIA ) . Normalmente , la instalación del escáner Canon enciende automáticamente este servicio. Escriba " services.msc" en el cuadro Ejecutar bajo el botón Inicio y vaya a la lista de WIA . Haga doble clic en la entrada para establecer el tipo de inicio a Automático e iniciar el servicio .
Corrupción error cuando
Si el controlador TWAIN se daña , generalmente a través de la instalación de software o virus , puede causar un error de TWAIN. Fuerza del equipo para volver a instalar el controlador para cambiar el nombre de twain_32.dll twain_32old.dll en la carpeta System32. Cuando se reinicia el equipo , se buscará el archivo twain_32.dll e instalar un nuevo dll cuando no se encuentra el archivo.
Reinstalación
Descargar el software más reciente para su modelo de Canon escáner de la página Canon . Ejecute la utilidad de desinstalación para eliminar por completo el software del escáner y desconecte el escáner. Vuelva a instalar el escáner con el nuevo software descargado , no conecte el escáner a la computadora hasta que el programa de instalación se lo indique. Pon a prueba para ver si usted todavía está recibiendo los mismos errores TWAIN después de completar la instalación.
USB
escáneres Canon necesitan más energía que la mayoría de los dispositivos USB. Compruebe los requisitos del puerto USB , sobre todo si el equipo no puede ver el scanner. Mueva el conector del escáner para diferentes puertos USB. Si el equipo es un modelo más antiguo , y luego actualizar uno de los puertos USB con una nueva tarjeta de puerto USB. Utilice un cable USB 2.0 (o superior ) del puerto, que puede manejar más potencia que los mayores puertos 1.1 .
Registro
Si todas las revisiones fallan, entonces el problema podría estar con el Registro del equipo . La parte que realiza un seguimiento de la función TWAIN puede estar dañado . Utilice un programa diseñado para arreglar los problemas del registro ( ver los enlaces en Recursos) . Analice el equipo en busca de virus , malware y adware antes de intentar volver a instalar el escáner Canon .