Debido a que el " muelle de Dell ha detectado un problema y debe cerrarse " error es un error de software basado , indica una de dos posibles causas : la corrupción dentro de un archivo de programa o de conflicto con otro programa. Una actualización instalada incorrectamente o un ataque de virus podrían causar archivos de programa Dell Dock para convertirse en corruptos , que son las causas más probables de un " detectado un problema" error. Conflicto con otros programas es raro porque Dell Dock está diseñado para funcionar con casi cualquier programa que se instala en su ordenador Dell. Sin embargo , un problema con un programa en el Dock puede causar el error " detectado un problema" .
Problemas
Para solucionar problemas de forma más efectiva la " Dell Dock ha detectado un problema y debe cerrarse error " , tenga en cuenta el mayor número posible de elementos . El Dock Dell se abrirá automáticamente en el arranque. Si el muelle se abre en el arranque , tenga en cuenta lo que has hecho - como hacer clic en un icono en particular o abrir un programa en particular - justo antes de recibir el " detectado un problema" error. Si el Dock Dell no se abre del todo, tratar de recordar la última vez que funcionó correctamente y determinar si se ha instalado algún programa o ejecutó las actualizaciones desde la última vez que el Dell Dock funcionó.
Reparación del muelle
Si el proceso de solución de problemas indica que el problema reside en el Dock Dell , usted tiene tres opciones para la reparación. En primer lugar , intente instalar las actualizaciones Dell Dock recientes que pueden sobrescribir y eliminar los problemas existentes. Si se ejecuta una actualización de Dell Dock no funciona , intente desinstalar y volver a instalar el programa. Puede desinstalar el Dock Dell a través de la opción " Programas y características " en el panel de control de su ordenador, y puede volver a instalar el programa , descargándolo de la página web de Dell Dock ( ver Recursos) .
Otras reparaciones
Si determina que un icono o un programa en el Dock Dell está causando " ha encontrado un error y debe cerrarse ", intente abrir el programa desde otro lugar. Por ejemplo , si no se puede abrir el navegador Web a través de la Dell Dock , intente abrir a través del menú Inicio. Esta prueba ayudará a determinar si hay un problema con el programa o un problema con la conexión del programa en el Dock . Si el programa se abrirá fuera del muelle , puede eliminar vínculo de acceso directo del Dock para que el programa , reinicie el equipo , a continuación, agregar el icono del programa de vuelta a la base . Si el programa no se abre fuera de la Dell Dock , puede desinstalar y volver a instalar el programa para restaurar su funcionalidad.