1
Identificar la función del equipo que desea solucionar . Esto podría ser de audio , relacionada con CD , la unidad de disquete , el disco duro , instalación de hardware , Internet , teclado y ratón, o de la memoria y el poder.
2
mentalmente tome nota del síntoma. El síntoma puede incluir una señal o mensaje de advertencia para el tipo de problema.
3
Siga el enlace al manual de Compaq para este equipo , e ir a la solución de problemas (página 85 en Adobe Acrobat , página 85 , en Adobe Acrobat es la página impresa 79 )
4
Consulte las tablas . . Las tablas se enumeran en el orden las funciones que hemos mencionado en el paso 1 . El síntoma se incluirá en la primera columna . Si usted lee a través de la página, la siguiente columna proporcionará la interpretación del problema. Se denomina " problema" , y la próxima columna proporciona la solución propuesta , que está marcado
5
Siga este ejemplo "Solución ". . El síntoma de la columna de los síntomas es " No se puede añadir archivos a mi CD de música. " La columna de problema le dirá que " RecordNow ! [ El software de Compaq utiliza para grabar CDs ] ha creado un CD de música cerrado sesión. " Y la columna de la solución va a decir que " Cuando se graba un CD de música , RecordNow ! No permite la grabación de archivos adicionales después del registro inicial ", que se puede interpretar en el sentido de que no puede hacerlo , y usted debe tratar de registrar toda la pistas al mismo tiempo .