Pointer Pen aparece en lugar del ratón
1 Abra el Panel de control de Windows , haga clic en "Inicio " y luego " Panel de control".
2 Haga doble clic en en " lápiz y dispositivos de entrada . "
3
Elija " puntero ", y luego haga clic en la opción "Mostrar pluma cursores lugar ofmouse cursores cuando uso mi pluma " opción para desactivarla.
puntero no se mueve
4
Compruebe la fuente de alimentación ( asegurarse de que su ordenador portátil y el ordenador están encendidos ) .
5
Asegúrese que todos los dispositivos USB están firmemente empujada hacia adentro
6
Compruebe la longitud de su cable USB. Una causa común de este tipo de problema es una longitud de cable que supera los 16 pies ( 5 m ) .
Puntero se mueve erráticamente
7
Haga clic en la " SMART Board " icono y , a continuación, haga clic en el "Panel de control".
8
Haga clic en " Acerca de Software y Soporte de Producto " , luego "Herramientas " y " Diagnóstico ".
9
Scroll hacia abajo a la parte inferior del registro . Busque cualquier cosa que diga " Fuera de alcance ". Esto podría indicar que su SMART Board tiene que ser reemplazado.