1
Haga clic en Windows Media Player y ejecutarlo como administrador .
2 Haga clic en la opción " Herramientas " y seleccione "Plug -ins ".
3
Haga clic en uno de los plug- ins con una marca de verificación junto a su nombre . Esto desactiva el plug-in. Cargue el archivo que causó Windows Media Player para mostrar un error o apagado.
4
Nota Media Player si realiza normalmente con las personas con discapacidad plug-in. Si el software vuelve a la normalidad con las personas con discapacidad plug-in, haga clic en el plug-in y retírela. Si no es así , realice el paso 3 en el plug- ins restante para identificar el dañado .
5
Visite el sitio web de Microsoft para descargar e instalar plug- ins.