Cuando el equipo no funciona correctamente debido a problemas de software o lo que sea , se puede hacer una restauración . Restaurar el equipo hará una de dos cosas . Usted puede elegir una restauración suave que mantendrá sus archivos y restaurar los archivos de sistema sólo es vital , o se puede hacer una restauración duro. Un disco de restauración se volverá a instalar el sistema operativo Windows y le dará un nuevo comienzo. Todos los archivos y programas se perderán en una restauración duro, por lo tanto, una restauración suave es el más preferible. Cuando siga los pasos adecuados puede acceder fácilmente a la partición de restauración al arrancar . Dell ha puesto una tecla de función especial en el ordenador al arrancar que puede pulsar para acceder a esta característica. Instrucciones 
 1 
 Reinicie el equipo. 
 2 
 Mantenga pulsado " F12 " al reiniciar . 
 3 
 lanzamiento F12 cuando el menú de restauración aparece. 
 4 
 Seleccione la restauración que quieres hacer , una vez que el menú aparece. Usted puede elegir cualquiera de restauración blandas o duras , como se comenta en la introducción. 
 5 
 Espere a que el proceso se complete . No pulse ningún botón ni apague el equipo durante este proceso , de lo contrario más daño se hace a los datos en el disco duro . Este proceso puede tardar bastante tiempo en completarse, pero al final vale la pena la espera.