1
clic en el botón "Inicio" y seleccione "Panel de control". Haga clic en "Sistema y Mantenimiento ".
2
Seleccione la opción " Informes de problemas y soluciones " de cabecera . Haga clic en " Cambiar configuración ". En " Elija cómo buscar soluciones a los problemas informáticos ", seleccione el botón de radio junto a " Pídeme para comprobar si se produce un problema. "
3
Elija " Configuración avanzada ". Haga clic en el botón de radio junto a " On" en la sección " Para mis programas " de línea. Seleccione la opción " Cambiar configuración " junto a la " Para todos los usuarios y programas " de entrada. Seleccione el botón de radio junto a " On". Haga clic en " Aceptar " para guardar los cambios.