1
Eliminar todos los dispositivos no esenciales , tales como impresoras, escáneres y teléfonos inteligentes , que se pueden conectar al ordenador , ya que podría sufrir daños durante la recuperación.
2 < p> Reinicie el equipo y presione la tecla " F11 " en repetidas ocasiones una vez que el equipo se vuelve a encender hasta que aparezca la ventana "HP Recovery Manager " .
3
clic en "Siguiente " en la recuperación ventana y haga clic en " No" en la ventana de Restaurar sistema de Microsoft que aparece. Haga clic en " Siguiente".
4 Haga clic en " Sí " en la ventana de recuperación del sistema y haga clic en " Siguiente". Haga clic en " No" en la copia de seguridad emergente que aparece.
5
Haga clic en " Recuperar sin hacer copias de seguridad de sus archivos primero " y haga clic en " Siguiente" para realizar la recuperación del sistema. Haga clic en " Finalizar" una vez que la barra de progreso se complete para reiniciar el equipo en su estado original .