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 Desenchufe o desconecte el ordenador a través de Internet . Haga clic en " Inicio". Tipo " taskmgr " en el cuadro de búsqueda y presiona " Enter". Haga clic en " Procesos ". Haga clic en los siguientes procesos de uno en uno y haga clic en "Terminar proceso : " 
 
 avserve.exe 
 
 avserve2.exe 
 
 skynetave.exe 
 
 Salga del Administrador de tareas. 
 
 2 Haga clic en " Inicio". Escriba " regedit " en el cuadro de búsqueda y presiona " Enter". Navegar por la siguiente ruta del registro : 
 
 HKEY_LOCAL_MACHINE > Software > Microsoft > Windows > Current Version > Ejecutar 
 
 Haga clic en las siguientes entradas de una en una y seleccione "% Windows% \\ skynetave.exe " 
 
 Salga del Editor del Registro. 
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 clic en "Inicio " y abrir "PC". Escriba los siguientes archivos en el cuadro de búsqueda en la esquina superior derecha de la ventana de uno en uno y presione "Enter : " 
 
 avserve.exe 
 
 avserve2.exe 
 
 skynetave.exe 
 
 win2.log 
 
 Haga clic en el archivo y haga clic en " Eliminar". Abra la Papelera de reciclaje y haga clic en "Vaciar la papelera de reciclaje . " 
 
 
          
