1
Descargar controladores de terceros para su modelo del adaptador de red de Internet ( ver Recursos) .
2
Inicie sesión en la cuenta de administrador en Windows XP y haga clic en el botón " Inicio" situado en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
3
Haga clic en " Panel de control" y cambiar a la vista "Categoría " en el panel izquierdo.
Página 4
Haga clic en "Sistema" para abrir la ventana " propiedades del sistema " .
5
Seleccione la pestaña "Hardware" y haga clic en "Administrador de dispositivos ".
6
Desplácese por la lista de hardware y haga clic en el signo "+ " al lado de "Adaptadores de red" para expandir esta entrada. Haga clic derecho sobre el nombre de su módem y elegir la opción " Eliminar" para eliminar los controladores de red actuales. Haga clic en " OK" para confirmar. Haga clic en " OK" para reiniciar la computadora.
7
sesión de nuevo para la cuenta de administrador y abra Windows Explorer.
8
Busque el archivo del controlador ( Paso 1 ) con el Explorador de Windows y haga doble clic en él para iniciar la instalación de los controladores del adaptador de red de terceros . Reinicie el equipo cuando se le solicite .