1
Haga clic en "Inicio" y "Equipo ". Haga clic en "Organizar " en la esquina superior izquierda.
2
Seleccione " Opciones de carpeta y búsqueda", y luego haga clic en la pestaña "Ver".
3
Desmarca la casilla situada junto a las palabras " Ocultar las extensiones para tipos de archivo conocidos ".
4
clic en el botón "Aplicar " y cierre todas las ventanas abiertas .
5
Encuentre el archivo que tiene el error con el final de su nombre , y haga clic derecho en él. Seleccione " Cambiar nombre" y cambiar los últimos caracteres después de la " . " a lo que usted necesita. Esto solucionará el error inesperado. El equipo sabrá qué programa utilizar para abrir ese archivo.