1
 Haga clic en el menú Inicio y seleccione "Panel de control". 
 2 
 clic para cambiar a " Vista clásica" en el panel izquierdo. 
 
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 clic en el icono denominado "Conexiones de red ". 
 4 
 Haga clic en el adaptador de red y seleccione " Propiedades". 
 5 
 click en la pestaña "General " . 
 6 
 solo clic para seleccionar " Protocolo Internet (TCP /IP ) ". Pulse el botón "Propiedades" . 
 7 
 Seleccione la opción que dice " Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente ". Haga clic en " Aceptar". 
 8 
 Haga clic en el menú Inicio y escriba "run" (sin las comillas) en la barra de búsqueda . Pulse la tecla "Enter " para ejecutar la opción "Ejecutar ... " herramienta. 
 9 
 escribe "cmd " (sin las comillas) y pulse la tecla " Enter". Esto abrirá el "Símbolo del sistema ". 
 10 
 Escriba lo siguiente (sin las comillas) : "netsh int ip reset c: \\ resetlog.txt " y pulse la tecla " Enter". Deje que Windows reinicia su dirección IP . 
 11 
 Reinicie su computadora para terminar la tarea. 
 
 
          
