CD /DVD de instalación de la tarjeta de sonido
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 Apague el ordenador y desconecte todos los dispositivos externos y los cables conectados a la misma. 
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 Utilice un destornillador para desbloquear los tornillos en el panel posterior del ordenador . Retire con cuidado la caja del ordenador para exponer la placa base. Busque la tarjeta de sonido , que debe ser conectado a un puerto de audio. 
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 Retire la tarjeta de sonido de su ranura. Si hay tornillos que la sujetan , eliminarlos también. Si la tarjeta de sonido está lleno de polvo , cepille suavemente la suciedad del dispositivo. 
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 Inserte la tarjeta de sonido de nuevo en su ranura , siguiendo el orden de los pines , o insertar una nueva tarjeta de sonido si no hay tarjeta de sonido en la placa base. Empuje la tarjeta de sonido en la ranura firmemente pero poco a poco haciendo que otros dispositivos de hardware no se mueven de sus lugares. Vuelva a apretar los tornillos que lo sujetan en su lugar , si los hay. 
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 Vuelva a instalar la caja del ordenador y apriete los tornillos que quitó antes. Vuelva a conectar todos los cables y periféricos . Encienda el ordenador. 
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 Siga las instrucciones de la " Agregar nuevo hardware" asistente si va a instalar una nueva tarjeta de sonido. Coloque el CD de instalación en la unidad de CD /DVD- ROM e instalar el controlador . Reinicie el equipo . 
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 clic en "Inicio" y seleccione "Panel de control". Compruebe si está en la " clásica " o " vista por categorías. " Si usted está en la " Vista por categorías , "seleccionar " Rendimiento y mantenimiento "en la lista de iconos y luego proceder haciendo clic en " Sistema ". Si se encuentra en la " Vista clásica ", sólo tiene que seleccionar " Sistema ". 
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 seleccione en la pestaña "Hardware " en el cuadro de diálogo y haga clic en " Administrador de dispositivos ". 
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 Abrir el menú de " dispositivos de sonido , vídeo y juegos " , haga clic en el signo más al lado de ella . Si no hay un signo de exclamación amarillo o signo de interrogación al lado de ella , la tarjeta de sonido es detectado por el ordenador y está en pleno funcionamiento . Si es así, puede ser porque hay un problema con el controlador de tarjeta de sonido , o el aparato ha dejado de funcionar . 
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 Haga clic en el nombre del dispositivo y haga clic en "Actualizar controlador " para actualizar . Siga las instrucciones de la " Actualizar controlador " asistente. Reinicie el equipo para que los cambios surtan efecto . Si esto no resuelve el problema, considere la posibilidad de reemplazar la tarjeta de sonido con una nueva. 
 
 
          
