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Apague el ordenador y desenchúfelo de su poder -source. Al dejar el ordenador desconectado , pulse el botón de encendido en la parte frontal de la computadora y mantenerla durante un minuto completo . Conecte su nuevo ordenador y encenderlo . Si ahora son capaces de utilizar el ratón y el teclado, el tema era probable estática en el puerto de dispositivo de entrada. Si haciendo esto no tuvo ningún efecto en el equipo, a continuación, seguir adelante.
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Reinicie el equipo de nuevo, pero esta vez , mira de cerca a la primera o segunda pantalla que aparece durante el arranque. Observe que en la parte inferior , dirá "para acceder a la configuración , presione .. " Pulse la tecla correspondiente un par de veces para ver si se puede acceder a la configuración . Si es posible, sus propios dispositivos de entrada no tienen la culpa . Mientras que en la configuración , reinicie todo vuelva a la configuración predeterminada. Para ello, busque en la parte inferior de la pantalla y buscar algo que dice " por defecto ", " Load Defaults y salir ", o " valores predeterminados optimizados " y pulse la tecla que tiene la etiqueta junto a él. ( Por lo general, una tecla F, tal como F8 )
Si usted fuera capaz de entrar en la configuración y el cambio todo por defecto , pero los dispositivos de entrada siguen sin responder después de que su sistema se ha cargado. El problema está dentro del propio sistema operativo . Podría ser conductores , un virus u otros conflictos . Puede continuar leyendo para confirmar aún más , si se desea.
Si usted no pudo entrar en la configuración del todo, debido a cualquier razón , siga adelante.
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Compruebe si la luz en la parte inferior del ratón siguen iluminados . Pulse la tecla Num , Bloq , y teclas de bloqueo de desplazamiento . ¿Las luces del teclado se enciendan y apaguen al pulsar estos? Si tiene un ratón óptico, no se mueve el ratón porque la luz cada vez más brillante , más tenue, o parpadean ? Si tiene un ratón o un teclado diferente , ¿todavía no funcionar , pero la luz de forma normal también? Cambiar el puntero del ratón y el teclado a los diferentes puertos. Si estaban conectados a los puertos PS /2 , prueba el USB o viceversa . ¿Todavía se encienden , pero no registran una respuesta ?
Si usted contestó "sí " a estas preguntas , el problema es con el propio sistema operativo de congelación. Puede continuar leyendo la siguiente lista de comprobación para confirmar aún más . Si su respuesta es "no" a la mayoría , o todos ellos , es probable que el problema se encuentra en los dispositivos de entrada . Seguir adelante, para confirmar aún más esta
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Conteste las siguientes preguntas: . ? ¿Su unidad parpadean duro periódicamente es el puntero del mouse perfectamente en el centro de la pantalla cuando se inserta un CD en la ? unidad , no girar el CD y el icono del ratón cambio de un reloj de arena ? ¿El programa de la carga de CD para arriba? Al conectar otros dispositivos periféricos a la computadora como una unidad flash o una cámara digital, ¿el director de la unidad o de la carga Camera Wizard Windows? Si utiliza un protector de pantalla para el ordenador, no viene como de costumbre ?
Si usted contestó "sí " a la mayoría o la totalidad de ellas, el problema se encuentra dentro de los dispositivos de entrada o de los propios puertos. Asegúrese de haber probado diferentes puertos si se puede , así como otro ratón o el teclado. Si son dispositivos inalámbricos , recargue o añadir nuevas baterías y volver a sincronizar los dispositivos.
Ya que no pudo acceder a la configuración BIOS. A punta de solución de problemas sería intentar eliminar vuelva a introducir la batería CMOS. Esto restablecerá todo en la parte posterior del BIOS a la configuración predeterminada . Si no está seguro de cómo quitar la batería CMOS, por favor consulte con el manual de sus computadoras o un profesional.