Cambiar la configuración de seguridad de IE
1
 desactivar el software antivirus. 
 2 
 Abra su navegador de Internet Explorer . 
 3 
 Ir a "Herramientas" y luego "Opciones de Internet". 
 
 4 Haga clic en " Seguridad" y marque la casilla junto a " Zona de Internet ". 
 5 
 Cambie la configuración de seguridad en "Media " y haga clic en " Aplicar ". 
 6 
 Cierre Internet Explorer y vuelva a abrirlo . 
 Borrar historial del navegador 
 7 
 Abra el navegador IE . Ir a "Herramientas " y "Opciones de Internet". 
 8 
 clic en la pestaña "General " y luego "Archivos temporales de Internet ". Haga clic en " Eliminar archivos". 
 9 
 Haga clic en " Historia" y luego " Borrar historial ". Haga clic en " OK" para guardar los cambios . 
 10 
 Cierre y vuelva a abrir el navegador IE . 
 Borrar la carpeta Actualizaciones 
 11 
 Ir a "Inicio " y luego " Programas". Seleccione " Explorador de Windows ". 
 12 
 doble clic en " Archivos de programa" y la carpeta " Windows Update " . 
 13 
 clic " V4 " y luego en " Editar ". Seleccione " Invertir selección. " Haga clic en " Eliminar" y "Sí " cuando se le pide que lo confirme. 
 14 
 doble clic en " V4 " y haga clic en " Iuhist.xml . " Seleccione la opción " Editar" y " Invertir selección. " Haga clic en " Eliminar" y luego " Sí". 
 15 
 Cierre y vuelva a abrir el navegador. 
 
 
          
