1
Haga clic en el Windows botón " Inicio" y acceder al Panel de Control.
2
Seleccione " Herramientas administrativas " y luego seleccione la carpeta " Visor de sucesos " .
Página 3
Elegir las palabras " sistema" y "Aplicaciones " dentro de " Visor de sucesos ". Seleccione los elementos de uno en uno de la lista que aparece.
4
Examine el lado derecho de la pantalla cada vez que seleccione un elemento. Si aparece un error , haga clic en el elemento y seleccione " Propiedades".
5
Seleccione " ID de error Nota y fuente . " Haga clic en cualquiera de los códigos de error o el ID de la lista, que aparece en azul. Haz clic en " Sí" para confirmar al ver el código de error.
6
opción Haga clic en el programa que el Visor de sucesos identificado como causantes del error y elegir la opción " Desactivar" o " Desinstalar" .