controladores y software actualizados
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de prueba para asegurarse de que no es el propio DVD. Intente insertar varios DVD en la unidad para ver si es sólo un DVD que no está funcionando . Si varios discos DVD no funciona, entonces el problema está en otra parte .
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Descargue la última versión de Windows Media Player. Esto se puede hacer por ir a microsoft.com /windows /windowsmedia y haciendo clic en el enlace "Descargar " . Instale el software y comprobar si esto esté arreglado el problema al tratar de reproducir un DVD .
3
Compruebe las conexiones de la unidad de DVD en el ordenador. Abra la torre de PC y asegúrese de que todos los cables estén bien sujetos tanto a la unidad de DVD y la placa base. Si no es así entonces esto es muy probablemente el problema.
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Actualizar los "impulsores" de la unidad de DVD . En el frente de la unidad de DVD ( donde se inserta el DVD) deben figurar el nombre del fabricante y el número de modelo de la unidad de DVD . Si no están a continuación, abra la torre PC y mirar al interior de la unidad en sí , lo que definitivamente va a mostrar la información de la unidad si la parte delantera de la unidad de DVD no es así. Visite el sitio web del fabricante y descargar los controladores más recientes para el dispositivo.