1
 arrancar el ordenador y pulse la tecla "F8 " en el teclado repetidamente mientras se inicia el equipo , pero antes de que se cargue el sistema operativo Windows . Esto le llevará al menú de opciones avanzadas de Windows . 
 2 
 Navegar con las teclas de flecha del teclado para resaltar la opción "Modo seguro " , ya que el puntero del ratón no funcionará durante este tiempo. Pulse el botón " Enter", y esperar a que el equipo para arrancar en modo seguro . 
 
 3 Haga clic en el botón "Inicio " para encontrar todos los programas disponibles . Sólo en modo seguro carga programas esenciales. 
 4 
 Comience el programa disponible individualmente para determinar qué programas están causando problemas con Windows XP. Usted debe notar los mismos síntomas ya habías visto cuando comenzó los programas problemáticos . 
 5 
 Eliminar o volver a instalar los programas problemáticos . 
 6 
 Siga los pasos anteriores hasta que haya identificado y solucionado todos los programas problemáticos . 
 7 
 clic en el botón "Inicio" y seleccione " Reiniciar". Permitir que Windows se inicie normalmente. 
 8 
 Contacto soporte técnico de Microsoft si los problemas persisten ( ver Recursos) . 
 
 
          
