Windows muestra el mensaje de error Código 43 y evita que el dispositivo de hardware de la activación , cuando uno de los controladores que controlan el hardware notifica al sistema operativo que el equipo ha fallado. Si el equipo muestra un error de código 43 , Microsoft le recomienda comprobar primero la documentación del dispositivo de hardware para obtener asesoramiento sobre problemas comunes y cómo solucionar los problemas del dispositivo. Esto puede incluir volver a instalar el dispositivo . Si el hardware parece funcionar correctamente , intente solucionar los controladores de dispositivos.
Problemas El aparato Asistente
de Windows incluye un asistente de solución de problemas integrada para dispositivos de hardware. Para acceder a esta función, abra la carpeta " Dispositivos e impresoras " en el menú Inicio. Haga clic en el dispositivo y luego seleccione " Solución de problemas " en el menú contextual . Windows comprueba automáticamente el dispositivo y los intentos de detectar y corregir automáticamente los problemas . Es posible que tenga que hacer clic en el botón "Sí " durante el procedimiento de descarga de software o actualizaciones de controladores.
Actualizar los controladores con Windows Update
Actualización de los controladores de dispositivos de hardware con la herramienta de Windows Update también puede solucionar problemas de hardware. Haga clic en " Buscar actualizaciones " en el panel izquierdo de la herramienta de actualización de Windows que se puede acceder desde el panel de control del equipo. Actualización de Windows muestra el número de actualizaciones importantes , recomendadas y opcionales en el panel principal. En la página " Seleccionar actualizaciones que desea instalar ", haga clic y activar la casilla de verificación de los conductores duro que desea instalar. Haga clic en " Aceptar" para descargar e instalar automáticamente los artículos.
Actualizar los controladores con el Administrador de dispositivos
Si no quiere depender de Windows Update, se puede también actualizar manualmente los controladores para el hardware problemático con la herramienta "Administrador de dispositivos " que se puede acceder desde el panel de control . Haga doble clic en el hardware defectuoso , que el Administrador de dispositivos puede etiquetar con el icono de signo de exclamación amarillo- negro . Haga clic en la ficha "Controlador " en la ventana de diálogo y, a continuación, haga clic en el botón " Actualizar controlador " . Windows comprueba si hay actualizaciones de controladores y , si lo encuentra, se instala automáticamente los nuevos controladores. Es posible que tenga que reiniciar el equipo al final de este proceso.
Servicio y reparación de
Si no puede resolver el problema siguiendo las recomendaciones de los fabricantes de documentación de ayuda , o por resolución de problemas del dispositivo y actualizar los controladores con Windows, es posible que tenga que ponerse en contacto con el fabricante para organizar el dispositivo para el servicio o reparación . Usted debe encontrar información de servicio y reparación o datos de contacto en el manual del usuario del dispositivo o en la sección de soporte del sitio web del fabricante .