Problemas probables de suministro de energía (PSU):
* sin publicación (potencia en la autoestima): Este es el escenario más probable si ves girar los ventiladores pero * nada * aparece en el monitor. Sin pantalla BIOS, sin mensajes de error, solo una pantalla negra. La PSU puede estar proporcionando suficiente potencia para girar a los ventiladores, pero no lo suficiente como para alimentar todos los componentes necesarios para POST (CPU, RAM, etc.).
* apagado aleatorio/reinicio: Si la computadora se apaga o reinicia al azar durante la operación, podría ser la PSU que lucha para proporcionar una potencia constante. (Esto no se aplica ya que el tuyo no arranca).
* olor a quemado: Una señal obvia, pero si hueles algo ardiente proveniente de la fuente de alimentación, apáguelo de inmediato.
* haciendo clic en sonidos: Al hacer clic en los ruidos de la PSU, puede indicar un componente fallido.
Problemas probables de placa base:
* Códigos de pitido: Si escucha una serie de pitidos durante el inicio (incluso con una pantalla negra), es una buena indicación de que la placa base está intentando publicar, pero encontrando un error. El código de pitido específico puede apuntar al componente que causa el problema (generalmente RAM o tarjeta de video). Deberá buscar la tabla de código de pitido de su placa base (sitio web o manual del fabricante).
* Daño físico: Signos obvios como condensadores hinchados (parecen pequeñas latas en la placa con tapas abultadas), componentes quemados o conectores rotos.
* sin pantalla, pero de lo contrario parece "normal": A veces, el chip gráfico integrado de la placa base (si tiene uno) puede fallar. Si todo lo demás * parece * estar encendido (ventiladores, luces), pero no hay pantalla incluso después de probar un monitor y cable bien conocidos, esto podría señalar la placa base.
* No reconocer el hardware: Si la configuración del BIOS se pierde con frecuencia, o si el sistema no reconoce componentes instalados como RAM o discos duros.
* Estado constante "en": La computadora se enciende tan pronto como la enchufa, o se niega a apagar incluso después de presionar el botón de encendido.
Pasos de solución de problemas:
Aquí hay un proceso lógico para diagnosticar el problema:
1. Conexiones externas:
* Monitor y cable: Asegúrese de que su monitor esté activado, conectado correctamente a la tarjeta de video (o la placa base si está utilizando gráficos integrados), y el cable está firmemente conectado en ambos extremos. Pruebe un cable de monitor diferente.
* cable de alimentación: Asegúrese de que el cable de alimentación esté conectado de forma segura tanto a la fuente de alimentación como a la salida de la pared. Prueba una salida de pared diferente.
2. Configuración mínima (prueba crucial):
* Desconecte todo innecesario: Esto es crítico. Desenchufe todos los dispositivos USB (excepto el teclado y el mouse si es necesario para acceder al BIOS), discos duros, SSD, discos ópticos, tarjetas de expansión (tarjeta de sonido, tarjeta de red, etc.). Solo deja:
* Un palo de RAM (en la ranura correcta para la operación de un solo canal:revise el manual de su placa base).
* CPU (con refrigerador).
* Tarjeta de video (si tiene una tarjeta dedicada; si no, use el video integrado de la placa base).
* Monitor conectado a la tarjeta de video (o salida de video en la placa base).
* Teclado (puede necesitar acceso al BIOS)
* Intenta arrancar: Alimentación en el sistema. El objetivo es ver si llega a la pantalla BIOS. Si lo hace, el problema es probablemente uno de los componentes que eliminó.
* Si se lleva a cabo con la configuración mínima: Reintroducir los componentes uno a la vez, probando después de cada adición, hasta que reaparezca el problema. Esto aísla el componente defectuoso.
3. Prueba de RAM:
* Pruebe cada palo de ram individualmente: Si tiene varios módulos RAM, intente arrancar con solo uno instalado en la ranura correcta (consulte el manual de su placa base). Repita con cada palo. Una palo de carnero defectuoso puede evitar el arranque.
* Prueba diferentes ranuras de RAM: Incluso si un palo parece bueno, pruébelo en una ranura de RAM diferente. Una ranura RAM defectuosa en la placa base puede causar problemas.
4. Prueba de tarjeta de video (si corresponde):
* Si tiene una tarjeta de video dedicada, elimínela e intente usar los gráficos integrados: (Si su placa base tiene gráficos integrados). Esto descartará una tarjeta de video defectuosa.
* Prueba una tarjeta de video diferente: Si tiene una tarjeta de video de repuesto (incluso una barata), intente usarla.
5. Prueba de fuente de alimentación:
* La prueba de PaperClip (use con precaución): Esta es una prueba muy básica que solo verifica si la PSU se enciende y gira su ventilador. * No * garantiza que la PSU esté entregando los voltajes correctos. Advertencia: Solo realice esto si se siente cómodo trabajando con la electrónica y comprende los riesgos. Realizar incorrectamente la prueba de PaperClip puede dañar la PSU.
1. Desenchufe la PSU de la computadora.
2. Localice el conector ATX de 24 pines.
3. Dobla un clip de papel en una forma de U.
4. Inserte un extremo del clip de papel en la ranura de alambre verde y el otro extremo en cualquier ranura de alambre negro en el conector de 24 pines.
5. Conecte la fuente de alimentación en la salida de la pared.
6. Si el ventilador gira, la PSU está * probable * activando (pero no necesariamente funciona correctamente bajo carga). Si el ventilador * no * gira, la PSU probablemente esté muerta.
* Pide prestado una buena fuente de alimentación conocida: La mejor manera de probar la PSU es intercambiarla con una PSU compatible y bien conocida de suficiente potencia. Si el sistema bota con la nueva PSU, la PSU original es el problema.
* Prueba multímetro (avanzada): Use un multímetro para probar la salida de voltajes por la PSU. Necesitará conocer los voltajes correctos para cada cable (generalmente +12V, +5V, +3.3V). Si los voltajes están significativamente fuera de rango, la PSU es defectuosa. Esto requiere algunos conocimientos electrónicos.
6. Problemas de CPU: Aunque es mucho menos probable, intente volver a colocar la CPU (retire el refrigerador y la CPU, inspeccione los pasadores doblados en el enchufe de la CPU y vuelva a instalar). Asegúrese de aplicar la pasta térmica correctamente cuando vuelva a colocar el refrigerador.
7. Inspección de la placa base: Examine cuidadosamente la placa base para obtener signos de daño:
* condensadores hinchados o con fugas: Busque componentes (condensadores) (condensadores) cilíndricos pequeños que tengan tops o signos de fuga.
* Áreas quemadas: Verifique las áreas descoloridas o quemadas en el tablero.
* Conectores dañados: Inspeccione todos los conectores en busca de alfileres doblados o rotos.
En resumen:
* Comience con la configuración mínima. Este es el paso más importante.
* Prueba de la PSU es crucial. Si puede pedir prestada una PSU bien conocida, esa es la mejor manera de diagnosticar.
* Inspeccione la placa base cuidadosamente en busca de daño físico.
Si ha pasado por estos pasos y aún no puede identificar el problema, es probable que sea una placa base defectuosa. Es posible llevarlo a un profesional para realizar pruebas o comenzar a reemplazar piezas.
Notas importantes:
* Electricidad estática: Siempre se base antes de trabajar dentro de su computadora para evitar la descarga estática.
* apagado: Siempre desconecte el cable de alimentación antes de trabajar dentro de la computadora.
* Consulte manuales: Consulte los manuales de su placa base y suministro de energía para obtener instrucciones específicas y precauciones de seguridad.
* Garantía: Compruebe si alguno de sus componentes aún está en garantía.
¡Buena suerte!