* Manteniendo presionado el botón de encendido: Este es el método más común. Localice el botón de encendido en la caja de su computadora (escritorio) o el teclado (computadora portátil). Presione y manténgalo presionado durante 5-10 segundos. Esto obligará a la computadora a apagar.
* Desenchufar el cable de alimentación: Para las computadoras de escritorio, puede desconectar el cable de alimentación desde la parte posterior de la computadora. Para las computadoras portátiles, esto generalmente no se recomienda, a menos que sea absolutamente necesario, ya que puede causar pérdida de datos si la batería aún se carga. Si va a desconectar una computadora portátil, asegúrese de mantener presionado el botón de encendido durante unos segundos antes de hacerlo.
Consideraciones importantes:
* Pérdida de datos: Si bien es raro, un apagado duro * puede * conducir a la pérdida de datos si la computadora estaba en el medio de guardar un archivo o realizar una operación crítica. Trate de evitar apagados duros siempre que sea posible.
* frecuencia: Los cierres duros frecuentes pueden indicar un problema grave con el hardware o el software de su computadora. Si esto se convierte en una ocurrencia regular, debe solucionar problemas del problema subyacente (por ejemplo, sobrecalentamiento, RAM defectuoso, malware).
* Después del apagado duro: Después de realizar un apagado duro, es una buena idea dejar que la computadora se repita durante unos segundos antes de volver a encenderla para permitir que cualquier potencia residual se disipe.
* Otros métodos (para usuarios experimentados): Para las computadoras de escritorio, es posible que pueda restablecer la fuente de alimentación volteando el interruptor en la parte posterior de la unidad de fuente de alimentación (PSU), pero esto es menos intuitivo y no siempre accesible.
Los cierres duros son un último recurso. Antes de recurrir a esto, intente esperar unos minutos para ver si la congelación se resuelve a sí misma. Si no está seguro de qué hacer, buscar ayuda de un amigo o profesional experto en tecnología puede ser beneficioso.